Nettside for håndverkere
En nettside for håndverkere har én hovedoppgave: å få riktige kunder til å ringe eller sende en forespørsel. Jeg lager nettsider som viser hva dere gjør, hvor dere jobber og hvilke jobber dere har gjort før, for elektrikere, rørleggere, snekkere og byggfirma.
Dere skal kunne legge inn en ny jobb med bilde på et par minutter, uten å tenke på utformingen.
Fortell om bedriften og jobbene dere vil ha flere av
Hva kundene ser etter før de tar kontakt
Den som leter etter en håndverker, har ofte et konkret problem: sikringen går, badet skal pusses opp, eller hytta trenger strøm. Før kunden tar kontakt, vil hun vite tre ting.
- Gjør dere denne typen jobb? Tjenestene må stå med kundens egne ord, ikke bare som fagtermer.
- Jobber dere der jeg bor? Dekningsområdet må være lett å finne.
- Kan jeg stole på dere? Bilder av ekte jobber, organisasjonsnummer, godkjenninger og et navn å forholde seg til gir trygghet.
Mange kunder leser på mobilen, ofte rett etter at noe har gått galt. Telefonnummeret bør derfor alltid være synlig og fungere som en ringeknapp.
Sider en håndverkernettside bør ha
En hjemmeside for en håndverker trenger sjelden mange sider. Den trenger de riktige:
- Forside med hva dere gjør, hvor dere jobber og en tydelig vei til kontakt.
- Tjenestesider for det dere vil ha flere oppdrag på. En egen side om elbillader eller baderom svarer bedre på kundens spørsmål enn én lang liste.
- Referanser med bilder fra utførte jobber.
- Om oss med fagbrev, godkjenninger og hvem kunden snakker med.
- Kontakt med telefon, e-post og et skjema.
Om dere er elektriker, rørlegger eller snekker, påvirker det innholdet mer enn strukturen. En nettside for elektriker kan for eksempel trenge en side om sikringsskap, mens en nettside for rørlegger heller bør forklare hva som skjer ved en vannlekkasje. For et byggfirma er prosjektbildene ofte det viktigste innholdet.
Grunnlaget er det samme som for andre nettsider til bedrifter: rask lasting, en tydelig struktur og en redigering dere faktisk bruker.
Har dere allerede en nettside? Send meg adressen, så sier jeg hvilke av disse sidene som mangler eller kan bli tydeligere.
Forespørsel og befaring – skjemaet som gir jobber
Et godt skjema spør bare om det dere trenger for å svare: navn, telefon eller e-post, stedet og hva jobben gjelder. Et valg av type jobb gjør det lettere å prioritere, og et felt for melding gir plass til detaljene.
Jeg lager skjemaer som flest mulig kan bruke. Feilmeldinger vises ved feltet og i en oppsummering. Det kunden har skrevet, blir ikke borte, og skjemaet kan brukes med tastatur og skjermleser. Et skjult felt og en grense for antall innsendinger stopper mye av søppelposten uten at kunden må løse en oppgave.
Forespørsler kan samles i en egen innboks i nettsidens administrasjon, i tillegg til å komme på e-post. Der kan dere merke dem som nye, kontaktet eller ferdige, og skrive et internt notat om hva som ble avtalt. Da forsvinner ingen forespørsler i en full e-postinnboks.
Bilder av utførte jobber
Bilder fra ekte jobber sier mer enn bilder fra en bildebank. Et sikringsskap før og etter, et ferdig bad eller et tak under arbeid viser at dere har gjort jobben før.
Jeg lager referanser som en egen innholdstype med faste felt for sted, år og hva som ble gjort. Når dere legger inn en ny jobb, fyller dere inn feltene og laster opp bildene. Oppsettet blir likt hver gang, og jobbene kan filtreres på type.
Bildene blir automatisk skalert og komprimert, så nettsiden fortsatt laster raskt på mobil. Husk å spørre kunden før dere viser bilder fra hjemmet deres, og unngå adresser og husnummer.
Synlig der kundene søker
Mange søker på yrket sammen med stedet der de bor. En egen side for hver viktig tjeneste og en tydelig beskrivelse av dekningsområdet gjør det lettere for Google å forstå hva dere tilbyr, og hvor.
- Nevn stedene dere jobber i, med de navnene kundene selv bruker.
- Opprett en Google Bedriftsprofil og hold den oppdatert, med samme navn, adresse og telefon som på nettsiden.
- Legg ut nye referanser jevnlig. De viser at bedriften er aktiv, og beskriver jobbene med ordene kundene søker på.
Jeg setter opp titler, beskrivelser, strukturerte data og et sitemap, og sørger for at siden er rask. Plassering i søk kan ingen love, men en ryddig og rask nettside med relevant innhold gir et godt utgangspunkt. Vil dere jobbe mer med synligheten etter lansering, kan dere lese om lokal søkemotoroptimalisering.
Konsept: Lysbro Elektro
Lysbro Elektro er et konsept jeg har laget for en oppdiktet elektrikerbedrift i Hardanger. Det viser i praksis det som står på denne siden: tjenestesider, referanser med faste felt, et skjema som fungerer uten JavaScript og en innboks for forespørsler i WordPress.
Konseptet er bygget med et eget WordPress-tema og egne blokker, slik at bedriften kan endre tekst og bilder uten å ødelegge oppsettet.
Vanlige spørsmål
Trenger en liten håndverkerbedrift egen nettside?
Ja, hvis dere vil ha oppdrag fra kunder som ikke kjenner dere fra før. Mange sjekker nettsiden selv når de har fått navnet deres anbefalt, og en tydelig side med referanser gjør det lettere å velge dere.
Bør vi vise priser?
Det er opp til dere. Faste priser på standardjobber kan spare tid, men ofte er det bedre å forklare hva som påvirker prisen og tilby befaring.
Hvordan viser vi dekningsområde?
Skriv kommunene og stedene dere jobber i som vanlig tekst, gjerne på kontaktsiden og på tjenestesidene. Et kart kan være et tillegg, men teksten er det som blir lest av både kunder og søkemotorer.
Kan vi legge ut nye prosjektbilder selv?
Ja. Dere legger inn en ny referanse med bilder og noen faste felt, og den dukker opp i oversikten med en gang. Dere får en kort opplæring ved overlevering.
Skal nettsiden gi dere flere oppdrag?
Fortell hvilke jobber dere vil ha flere av, og hvor dere jobber. Jeg svarer innen én arbeidsdag, og samarbeidet foregår digitalt i hele Norge.